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총칙
"대전청년창업지원카드 시스템 이하(‘시스템’이라 한다)는 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원할하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립고갱합니다."
대전 청년창업지원카드 시스템 개인정보 수집 및 이용은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
- 수집하는 개인정보 항목 및 이용 목적
- 개인정보의 수집방법
- 개인정보의 보유 및 이용기간
- 개인정보의 이용 및 제 3 자 제공
- 개인정보 파기절차 및 방법
- 개인정보의 처리 위탁
- 개인정보의 안전성 확보조치 (기술적/관리적/물리적 대책)
- 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항 (쿠키의 운용 및 거부)
- 회원의 권리와 의무
- 개인정보침해 관련 상담 신고
제 1조 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적
1. 시스템은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회원가입시
- 필수항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 주소, 연락처 이메일
- 선택항목: 성별
- 이용목적: 시스템 회원가입 및 관리, 시스템 서비스 이용을 위한 본인확인 가입, 중복가입여부 확인
- 이용기간: 계약종료 및 회원 탈퇴시까지
참가신청시 (서류제출)
- 필수항목: 등본, 초본, 사업자등록증, 사업소득 증빙버류, 등기부 등본, 임대계약서
- 선택항목: 가족관계증명서, 장애인등록증명, 고용보험 납부실적, 재산세 납입증명원, 봉사활동시간 확인서, 기부금 납부확인서, 차량등록증 사본, 자동차세 납부증명
- 이용목적: 참가자 신청자격 적격여부 확인지원금 승인/반려 처리
- 이용기간: 계약종료 및 이용목적 달성 시 까지
서비스이용시
- 필수항목: 성명, 휴대폰번호, 이메일, 주소
- 선택항목: 없음
- 이용목적: 재화 또는 서비스 거래 제공, 지원금 승인/반려 처리, 기타서비스 제공
- 이용기간: 이용목적 달성시까지
제 2조 개인정보의 수집방법
- 시스템은 대전일자리경제진흥원과의 계약을 통해 최소의 필수 정보를 수집합니다.
- 홈페이지 회원가입 절차, 상담절차 등의 방법으로 수집합니다.
- 행정정보의 공동이용 동의를 통하여 수집합니다.
- 창업지원카드 지원신청서를 통하여 수집합니다.
- 고객센터를 통한 상담 과정에서 홈페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집 될 수 있습니다.
제 3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
1. 시스템은 개인정보의 수집목적 및 이용목적이 달성되면 파기합니다. 단, 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
[전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 의한 보관
1) 계약 또는 청약철회 등에 관현 기록: 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
[통신비밀보호법] 제41조에 따른 통신사실확인 자료 보관
1) 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월
[전자금융거래법]에 의한 보관
1) 건당 1만원 초과의 전자금융거래 기록: 5년
2) 건당 1만원 이하의 전자금융거래 기록: 1년
[회사방침]에 의한 정보보유 사유
1) 부정이용 방지를 위한 기록
- 보존이유: 재가입 등을 반복적으로 행하며 명의를 무단으로 사용하는 불법/부정 이용
- 보존기간: 2개월
- 보존항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 접속로구, IP정보 등
2. 상기 사유 이외에 다음의 예외적인 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료시까지 개인정보를 보유합니다.
1) 관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행중인 경우: 해당 수사 조사 종료 시까지
2) 서비스 이용에 따른 채권 채무관계 잔존할 경우: 해당 채권 채무관계 정산 시까지
제 4조 개인정보의 이용 및 제3자 제공
1. 시스템은 이용자의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 법률의 특별한 규정에 해당한느 경우에만 개인정보를 제3자에게만 제공합니다.
2. 시스템은 다음과 같이 개인정보를 제 3자에게만 제공하고 있습니다.
- 제공받는자: KEB 하나카드사
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 창업카드 사용내역 중 포인트 차감 완료 건에 대해 환급
- 제공하는 개인정보 항목: CI
- 제공받는 자의 보유/이용기간: 서비스 제공기간
3. 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 회원의 동의를 얻어 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 동의를 거부하시는 경우에도 회원가입서비스는 이용하실 수 있으나, 제3자 제공에 기반한 관련 서비스의 이용/제공이 제한될 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공은 제휴 관계의 개시 또는 종료에 따라 변동될 수 있으며, 제휴관계가 종료되면 제3자에게 제공된 정보 역시 파기하도록 조치합니다.
제 5조 개인정보의 처리 위탁
1. 시스템은 원할한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
2. 시스템은 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제 6조 개인정보 파기절차 및 방법
시스템은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다.
1. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이트로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
- 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
제 7조 개인정보의 안전성 확보조치(관리적, 기술적, 물리적 조치)
시스템은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
- 개인정보에 대한 접근권한을 최소화 하고 있습니다.
- 내부규정 및 절차 등을 마련하고 소속 임직원들의 정기적인 개인정보보호 교육 진행과 자가보안 진단을 매월 실시하고 있습니다.
2. 기술적 조치
- 개인정보를 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
- 다양한 보안 위협으로부터 안전하게 지키기 위하여 DDoS 장비와 침입방지시스템 등의 보안장비를 운영하고 있으며 통합백신을 사용하여 바이러스, 악성코드 등에 의한 피해를 방지하고 침해사고에 실시간 대응을 위해 365일 보안관제를 통해 침입을 감지하고 있습니다.
- 전사적으로 인터넷망과 내부망을 분리하여 개인정보 유출 가능성을 최소화 하고 있습니다.
3. 물리적 조치
- 사내 규정에 의거하여 보호구역을 지정하여 출입을 엄격히 통제하고 있습니다.
- 중요 시스템에 대한 분리 운영 및 24시간 관리감독을 철저히 이행하고 있습니다.
제 8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
시스템은 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 사용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
1. 쿠키의 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
2. 쿠키 설정 거부 방법
- 이용자는 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.
(설정밥법, IE 기준)웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 사이트 차단
제 9조 회원의 권리와 의무
- 회원의 권리 -
1. 이용자는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호권리를 행사할 수 있습니다.
§ 개인정보 열람요구
§ 오류 등이 있을 경우 정정 요구
§ 삭제 요구
§ 처리 정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 이용자가 개인정보 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 이용자는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
제 10조 개인정보침해 관련 상담 신고
이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해규제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.(아래의 기관은 회사와 별개의 기관으로서 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.)
- 개인정보 침해신고센터 (국번없이)118 http://privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이)1833-6972 http://privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 (국번없이)1301 http://spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국 (국번없이)182 http://cyberbureau.police.go.kr
제1조 (목적 및 적용대상)
대전청년창업카드에서 제공하는 인터넷 정보서비스의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.이 약관의 적용대상은 진흥원 회원 여부와 무관하게 대전청년창업카드 (http://www.djstart.or.kr)를 이용하고자 하는 모든 이용자가 그 대상입니다.
제2조 (약관의 효력 및 개정공지)
이 약관은 대전청년창업카드 사이트에 내용을 게시함으로써 효력이 발생합니다.대전청년창업카드는 필요하다고 인정되는 경우에 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 내용은 사이트에 공지하는 방법으로 그 효력을 발생합니다.
개정된 약관은 개정 이전에 가입한 회원에게도 적용됩니다.
제3조 (약관외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.제4조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.회원 : "대전청년창업카드"에 개인정보를 제공하여 이용약관에 '동의’하고 회원등록을 한 자로서, 대전청년창업카드에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자.
비회원 : 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자.
이용자 : "대전청년창업카드"에서 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원.
아이디(ID) : 회원의 식별과 "대전청년창업카드" 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 "대전청년창업카드"이 승인하는 문자와 숫자의 조합
비밀번호 : 회원 ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원 자신의 비밀보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합.
서비스 : "대전청년창업카드"에서 제공하는 정보 서비스 일체(기업DB, 정책정보, 상담, 지식전문가, 커뮤니티 등)
이용안내 : "대전청년창업카드" 이용자의 이용조건 및 절차, 대전청년창업카드의 관리방침 등 이용자에게 공지하는 영역
이용계약 : "대전청년창업카드"의 서비스 이용을 목적으로 이용자의 이용신청과 "진흥원"의 이용승낙에 의하여 성립됩니다.
해지 : 회원이 회원가입 후에 대전청년창업카드에 탈퇴 의사를 전달하여 회원의 효력을 종료시키는 의사표시
제5조 (회원가입)
이용자는 대전청년창업카드가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.대전청년창업카드는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
가. 등록 내용에 허위기재누락, 오기가 있는 경우
나. 기타 회원으로 등록하는 것이 대전청년창업카드의 서비스에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
이용계약의 성립시기는 이용 신청에 대한 대전청년창업카드의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
제6조 (회원정보의 변경)
회원은 이용신청 시 기재한 회원정보가 변경되었을 경우 온라인으로 직접 수정해야 하며,관리자에게 수정을 요구할 수 있습니다. 이때 변경하지 않은 정보로 인해 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.제7조 (계약해지)
이용자가 서비스 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 이용자 본인이 사전에 온라인(E-mail),방문,전화,또는 팩스를 통하여 대전청년창업카드에 해지 신청을 해야 합니다.회원에게 다음 각 항에 해당하는 사유가 발생하였을 경우 대전청년창업카드는 사전 통보 없이 계약을 해지 할 수 있습니다.
가. 대전청년창업카드의 명예를 훼손하였을 경우
나. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
다. 타인 회원ID 및 비밀번호를 도용한 경우
라. 가입 신청서를 허위로 작성한 경우
마. 국익 및 사회 공익을 저해하는 행위를 계획 또는 실행한 경우
바. 기타 대전청년창업카드의 회원으로서 부적합하다고 판단한 경우
제8조 (이용신청의 승낙)
"대전청년창업카드"는 이용자가 이용신청을 하였을 때는 필요사항을 확인 후 이용신청에 대해 승낙을 합니다."대전청년창업카드"는 다음 각 호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여는 그 신청에 대한 승낙을 해당 유보사유가 해소될 때까지 유보할 수 있습니다.
가. 설비에 여유가 없는 경우
나. 기술상 지장이 있는 경우
다. 기타 "대전청년창업카드"이 필요하다고 인정되는 경우
"대전청년창업카드"는 다음 각호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니합니다.
가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
나. 이용신청시 필요내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청하였을때
다. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
라. 기타 "대전청년창업카드"이 정한 이용신청요건이 미비되었을 때
"대전청년창업카드"는 이용자관리 및 "http://www.djstart.or.kr" 운영 등에 필요하거나 또는 사회통념상 납득하기 어려운 경우 특정 이용자의 이용신청을 제한할 수 있습니다.
제9조 (서비스 제공 및 광고의 게재)
대전청년창업카드는 서비스의 무료운용과 관련하여 서비스 화면,홈페이지,이메일 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.대전청년창업카드는 필요한 경우에는 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다. 이때 대전청년창업카드는 그 내용을 사전에 공지사항으로 공시합니다.
제10조 (서비스 이용)
서비스 이용은 대전청년창업카드의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴,1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.단,천재지변,대전청년창업카드 예산의 변경,타 기관에 의한 사유,시스템 점검 등 진흥원이 필요한 경우 또는,시스템 장애,서비스 이용의 폭주 등 불가항력으로 인하여 서비스를 중단할 수 있습니다.
대전청년창업카드는 회원이 보다 효과적으로 활용할 수 있도록 서비스 사항에 대한 변동 내용을 공지하여야 합니다.
회원은 대전청년창업카드로부터 검색한 자료의 지적재산권에 관한 사항과 데이터베이스 제작자가 요구하는 사항을 준수하여야 합니다.
제11조 (서비스 제공의 제한 및 중단)
대전청년창업카드는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.가. 서비스용 설비의 보수,정기점검 또는 공사로 인한 부득이한 경우
나. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
다. 전시,사변,천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
라. 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
마. 제14조 회원의 의무를 현저히 위반했을 경우
대전청년창업카드는 제1항의 규정에 의하여 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 공지사항이나 이메일 등을 통하여 회원에게 알립니다.
제12조 (대전청년창업카드의 의무)
대전청년창업카드는 이 약관 및 관계법령에 따라 계속적,안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다합니다.대전청년창업카드는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거쳐 신속히 처리하며,처리 기간이 지연될 경우 회원에게 지연 사유와 처리 일정을 알려드립니다.
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제13조 (개인정보의 보호)
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대전청년창업카드는 회원정보의 보호에 최선을 다합니다.
제14조 (회원의 의무)
회원은 관계 법령,본 약관의 규정,서비스상에 공지한 주의사항,대전청년창업카드가 통지하는 사항을 준수하여야 하며,기타 대전청년창업카드의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니됩니다.회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보제공사이트 정보를 대전청년창업카드의 사전 승낙없이 복사,복제,변경,번역,출판,방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
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제18조 (기타사항)
이 약관에 첨부되는 별표 또는 별지 등의 어떤 부속서류들도 약관의 일부로서 효력을 지닙니다.이 약관에 명시되어 있지 아니한 사항이나 해석상 이의가 있는 사항에 대해서는 "대전청년창업카드"와 이용자가 합의하여 처리합니다.
[부 칙]
(시행일) 이 약관은 2010년 1월 1일부터 적용하고, 그 이전에 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.(경과조치) 이 약관 시행일 전부터 이용자로 등록하여 본 사이트의 정보서비스를 이용하고 있는 이용자가 이 약관에 동의하지 않는 경우에는 이용자 등록을 취소하여야 합니다. 만일,이 약관 시행일로 부터 3개월 이내에 회원등록을 취소하지 않는 이용자는 이 약관 내용에 동의하는 것으로 간주합니다.